家の片付けを頼みたい方へ

自宅の片付け、家具や家財の搬出、災害ごみの運搬などでお困りの方は、お住まいの自治体に開設された災害ボランティアセンターへ相談できる場合があります。災害ボランティアによる支援は、原則として無料です。

ただし、依頼内容、建物の安全性、ボランティアの人数、活動日程などにより、対応できない場合や、支援まで時間がかかる場合があります。

依頼できる可能性がある作業

・住宅内の片付け

・家具や家財の搬出

・災害ごみの運搬

・室内や敷地内の清掃

・落下した瓦やがれきの片付け

・高齢者世帯などでの軽作業

対応が難しい作業

・屋根の上など高所での作業

・倒壊する危険がある建物内での作業

・重機や専門資格が必要な作業

・電気、ガス、水道設備の修理

・建物の解体

・危険物の撤去

・専門業者が行うべき作業

依頼の流れ

1．お住まいの自治体の災害ボランティアセンターを確認する

2．電話または専用フォームから相談する

3．住所、被害状況、希望する作業内容などを伝える

4．必要に応じて、センターが現地の状況を確認する

5．ボランティアの人数や活動日を調整する

6．日程が決まった後、ボランティアが作業を行う

依頼する際に伝えるとよい内容

・氏名

・住所

・連絡先

・希望する作業

・被害を受けた場所の状況

・建物内へ安全に立ち入れるか

・車両が近くまで入れるか

・高齢者や障害のある方など、配慮が必要な方の有無

被害状況や依頼件数によっては、すぐに対応できない場合があります。

また、現地確認の結果、災害ボランティアでは対応できず、専門業者への依頼を案内されることがあります。

【熊本県内の災害ボランティアセンター一覧を確認する】